Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули все планы. Жених исчез, квартира осталась лишь в воспоминаниях, а работу девушка потеряла из-за сокращения. Отчаявшись, она соглашается подметать дворы в «Мечте», элитном жилом комплексе.
Неожиданно здесь Тося находит своё место. Жители проникаются к ней симпатией: вечно спешащая директриса доверяет ей проблемы с дочкой-бунтаркой, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает в ней верную подругу. Кажется, судьба улыбается — даже роман с обаятельным мужчиной начинается, как в мечтах. Но сказка оборачивается кошмаром: «принц» оказывается аферистом, а доверчивая Тося — за решёткой. К счастью, рядом найдётся тот, кто не даст ей пропасть.